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Geschaeftsetikette


Wirtschaftsprofil

Die Geschaeftszeiten sind im Allgemeinen zwischen Mo-Fr 08.00-17.00 Uhr, wenn auch flexible Zeiteinteilung sehr ueblich ist. Das Mittagessen ist die Hauptmahlzeit des Tages und findet normalerweise zwischen 12.00-14.00 Uhr statt. Finnische Geschaeftsleute sprechen meist Englisch oder Deutsch. Fremdenverkehrsaemter und Reisebueros koennen Dolmetscher vermitteln und mit Übersetzungen behilflich sein. Auf Puenktlichkeit wird sehr großen Wert gelegt. Visitenkarten sind ueblich. Die beste Zeit fuer Geschaeftsreisen ist zwischen Februar und Mai und zwischen Oktober und Dezember.

Berthold Brecht ist beruehmt fuer seine Behauptung, dass 'die Finnen in zwei Sprachen stumm sind' (Schwedisch ist ebenfalls eine offizielle Sprache, die von einer betraechtlich großen Minderheit gesprochen wird). Finnen sind ein eher zurueckhaltendes Volk und reden nicht gern um des Redens Willen. Geschwaetzige Leute werden manchmal skeptisch betrachtet. Anzug und Krawatte bzw. Kostuem werden fuer ein erstes Treffen empfohlen, danach wird auch schicke Freizeitkleidung akzeptiert. Frauen tragen haeufig Hosenanzuege. Zur Begrueßung gibt man sich die Hand. Die Hoeflichkeitsformen unterscheiden sich kaum von denen im restlichen Europa. Bei formellen Anlaessen sollte man als Gast das Kippis oder Skol (Prost) des Gastgebers abwarten, bevor man trinkt.

Geschaeftstreffen oder Geschaeftsabschluesse finden haeufig am Telefon oder in der Sauna statt. Obwohl die Sauna traditionell als Ort der Freizeit gilt, werden Geschaeftstreffen oft in dieser entspannten und wenig foermlichen Atmosphaere abgehalten. Die Einwohner Helsinkis gehen ganz selbstverstaendlich nackt in die Sauna, in der manchmal beide Geschlechter zusammensitzen. Manchmal gibt es nach Geschlechtern getrennte Saunen, in denen Handtuecher zum Umhuellen bereitliegen. Geschaeftstreffen finden nie in gemischten Saunen statt.

Bei einer Einladung nach Hause wird Unpuenktlichkeit (von mehr als 10 Minuten) als große Unhoeflichkeit angesehen. Legere Kleidung ist in den meisten Faellen angebracht. Die Schuhe zieht man vor Betreten des Hauses ueblicherweise aus und der Gastgeber freut sich ueber ein Gastgeschenk wie eine Flasche Wein oder einen Blumenstrauß.




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