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Flughafen Informationen London Heathrow
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London Heathrow Airport (LHR)
Flughaefen
Adresse
London Heathrow Airport, Heathrow Point West, 234 Bath Road, Harlington, Middlesex UB3 5AP
Telefon
(0844) 335 18 01
Internet
www.heathrowairport.com
Anzahl der Terminals
4
Ortszeit
MEZ -1. Letzter Sonntag im Maerz bis letzter Sonntag im Oktober: MEZ (Sommerzeit).
Differenz zu Mitteleuropa betraegt im Sommer und Winter jeweils -1 Std.
Im Juli 2011 wurde der neue Terminal T5C in Betrieb genommen.
Transfer zwischen Terminals
Kostenloser Transfer zwischen den Terminals 1, 3, 4 und 5 mit dem Heathrow-Express-Zug. Ein fahrerloser Shuttlezug verbindet die Hallen T5A, T5B und T5C des Terminal 5 miteinander. Terminal 2 ist geschlossen.
Anfahrt mit Pkw
Die Terminals 1 und 3 liegen nahe beieinander im Zentrum von Heathrow und sind ueber die Autobahnen M4, Ausfahrt 4, und M25, Ausfahrt 14 sowie die Schnellstrasse A4 zu erreichen.
Zum Terminal 4 suedlich von Heathrow gelangt man ueber die Autobahnen M4, Ausfahrt 3, und M25, Ausfahrt 14 sowie ueber die Schnellstrasse A30.
Zum Terminal 5 besteht ein Autobahnanschluss.
Mietwagen
Die folgenden Mietwagenfirmen sind in allen Terminals vertreten:
Hertz,
Avis,
Europcar,
National,
Alamo,
Enterprise und
Budget.
Die Rueckgabezonen fuer Mietwagen befinden sich groesstenteils an der noerdlichen Umgehungsstrasse (Northern Perimeter Road). Diese Bereiche sind durch kostenlose Shuttlebusse mit den Terminals verbunden.
Wagen mit Chaffeur koennen bei Burgundy Cars (Tel: (0800) 013 13 13 (innerhalb Grossbritanniens) oder +44 (01) 214 10 51 05 (ausserhalb Grossbritanniens)) gemietet werden.
Weitere sind Informationen unter http://www.heathrow-airport-guide.co.uk/car-hire.html erhaeltlich.
Oeffentliche Verkehrsmittel und Taxis
Bahn/U-Bahn: Verbindung zum Flughafen Heathrow bietet der Heathrow Connect-Zug (Internet: www.heathrowconnect.com). Er faehrt etwa jede halbe Stunde von den Londoner Bahnhoefen Paddington, Ealing Broadway, West Ealing, Hanwell, Southall und Hayes & Harlington zum Flughafen Heathrow. Fahrtzeiten ab dem Flughafen Heathrow nach Paddington ueber Hayes & Harlington, Southall, Hanwell, West Ealing und Ealing Broadway sind von Mo-Sa zwischen 05.23-00.01 Uhr, So zwischen 06.07-00.01 Uhr (Fahrtzeit bis Paddington ca. 25 Min.). Die Bahnhoefe West Ealing und Hanwell werden sonntags jedoch nicht angefahren (Fahrtzeit: Paddington - Heathrow (Terminal 1 und 3) ca. 20 Min.).
Terminal 5 ist ueber die Terminals 1 und 3 mit einem kostenlosen Shuttle erreichbar.
DerHeathrow Express-Zug (Internet: www.heathrowexpress.com) faehrt taeglich alle 15 Min. von den Terminals 1, 3, 4 und 5 zum Bahnhof Paddington (Fahrzeit: ca. 15-20 Min.). Vom Londoner King's Cross-Bahnhof aus gibt es Zugverbindungen nach Nordengland und Schottland.
Der Flughafen liegt auch an der Piccadilly-U-Bahn-Linie (Internet: http://www.tfl.gov.uk/tube/), die direkt ins Zentrum von London fuehrt (Fahrzeit ca. 50-60 Min.). Der Flughafen Heathrow verfuegt ueber drei U-Bahnstationen, eine gemeinsame fuer die Terminals 1 und 3, eine fuer Terminal 4 (aus dem Stadtzentrum kommend, haelt die Piccadilly Line zuerst bei Terminal 4) sowie eine U-Bahnstation fuer Terminal 5. U-Bahnen verkehren zu Spitzenzeiten alle 5 Minuten, zu allen anderen Zeiten und am Wochenende alle 9 Minuten. Die Zuege verbinden das Stadtzentrum mit den Terminals an sieben Tagen in der Woche zwischen ca. 5.00 bis ca. 23.30 Uhr.
Ausserdem bestehen kombinierte Bahn/Bus (Railair)-Verbindungen zwischen dem Flughafen und den Bahnhoefen Woking, Reading, Watford und Feltham mit Anschluessen an das nationale Bahnnetz (Internet: www.railair.com).
Taxi: Taxis stehen am Flughafen Heathrow zur Verfuegung (Fahrzeit ins Stadtzentrum: ca. 30-60 Min.). Wagen mit Chauffeur koennen unter Tel: (01895) 43 22 18 gemietet werden.
Bus: Der Flughafenbusbahnhof (Central Bus Station) ist von den Terminals 1 und 3 ueber unterirdische Fusswege zu erreichen. Um vom Busbahnhof zu den Terminals 4 und 5 zu gelangen, kann man den Heathrow Express (taeglich 05.00-00.00 Uhr)kostenlos benutzen. Der Busbahnhof ist durchgehend geoeffnet, die Oeffnungszeiten des Travel Centre sind 06.00-22.30 Uhr.
Es gibt zahlreiche Busverbindungen in die Innenstadt und Umgebung von London. Informationen sind auf der Flughafen-Internetseite erhaeltlich.
Zusaetzlich bestehen gute Busverbindungen zu den Flughaefen Gatwick und Stansted sowie nach Birmingham, Bristol, Oxford, Cambridge und Glasgow. Weitere Auskuenfte erteilen die Busunternehmen National Express (Tel: (0870) 580 80 80. Internet: www.nationalexpress.com) und Oxford Express (Tel: (01865) 78 54 00. Internet: www.oxfordbus.co.uk) sowie die Airport Travel Line (Tel: (0870) 000 01 23 nur innerhalb Grossbritanniens in der Zeit von 08.00-22.00 Uhr).
Weitere Informationen sind unter http://www.heathrow-airport-guide.co.uk/transport.html erhaeltlich.
Parken
Es gibt fuenf Kurzzeitparkplaetze (fuer Aufenthalte von bis zu 5 Std. empfohlen), einen an jedem Terminal und einen zusaetzlichen (P1a) im Zentrum des Terminalbereichs, sowie mehrere Business-Parkplaetze fuer Geschaeftsreisende in direkter Terminalnaehe und drei Langzeitparkplaetze.
Ein kostenloser Shuttlebus-Service verkehrt zwischen den Terminals und den Parkplaetzen fuer Dauerparker und Geschaeftsreisende.
Verguenstigte Tarife sind erhaeltlich, wenn man Parkplaetze im Voraus auf der Internetseite des Flughafens oder telefonisch (Tel: (0870) 85 02 82 5 innerhalb Grossbritanniens oder (+44) 12 14 10 51 05 aus dem Ausland) bucht.
Chauffeur-Parkdienste stehen an allen vier Terminals zur Verfuegung. Kundendienstmitarbeiter der Parkverwaltung sind behinderten Fahrern auf Anfrage beim Parken behilflich.
Motorraeder und Fahrraeder koennen in speziell ausgewiesenen Zonen an allen Terminals gebuehrenfrei abgestellt werden.
Information
Informationen zum Parken, oeffentlichen Verkehrsmitteln, Einkaufsmoeglichkeiten, Flugzeiten oder Flugbuchungen sind erhaeltlich unter Tel: (0870) 000 01 23. Informationsschalter befinden sich in allen Terminals. Das Hotel and Traveller Centre in Terminal 3 vermittelt Hotels und verkauft U-Bahn-Tickets. Hilfsschalter mit gebuehrenfreien Infotelefonen und Flughafen-Lageplaenen befinden sich in allen Terminals.
Flughafeneinrichtungen
Geld & Telekommunikation: Wechselstuben und Geldautomaten sind ueber den gesamten Flughafen verteilt. Postaemter stehen zur Verfuegung (Oeffnungszeiten: Mo-Sa 09.00-17.30 Uhr, So und Feiertage 09.00-13.00 Uhr). Briefmarken koennen bei Zeitschriftenhaendlern und in Buchhandlungen in allen Terminals gekauft werden und Briefkaesten gibt es jeweils nach der Passkontrolle. Oeffentliche Telefone und Faxgeraete sind an zentralen Stellen in allen Terminals vorhanden. Kabelfreier Internetzugang fuer entsprechend ausgestattete Laptops oder tragbare Computer ist gegen Gebuehr in der internationalen Abflugshalle von Terminal 1 erhaeltlich (Tel: (0870) 240 57 45.)
Einkaufen: Eine grosse Auswahl an Geschaeften steht in allen Terminals zur Verfuegung, darunter Duty-free-Shops, Musik-, Bekleidungs-, Schuh- und Elektrogeschaefte, Buchhandlungen, Zeitschriftenhaendler, Apotheken, Parfuemerien, Sonnenbrillen- und Suesswarengeschaefte.
Gepaeck: Gepaeckaufbewahrungsbueros (Tel: (020) 87 45 45 99) befinden sich in allen Terminals. Rot uniformierte Skycap-Gepaecktraeger sind gegen Gebuehr beim Transport von Gepaeck behilflich. Ausserdem gibt es ein Flughafenfundbuero (Tel: (020) 87 45 77 27. Oeffnungszeiten: Mo-Fr 08.00-19.00 Uhr, So 08.00-16.00 Uhr).
Weitere Einrichtungen: Duschen befinden sich in den Terminals 1, 3 und 4. Im Queen's Building zwischen dem Terminal 1 und dem ehemaligen Terminal 2 befindet sich das Gesundheitszentrum (Tel: (020) 87 45 70 47), das taeglich von 07.00-19.00 Uhr geoeffnet ist. Der Flughafen hat auch ein eigenes Besucherzentrum, weitere Informationen dazu vom Visitor Centre (Tel: (020) 87 45 66 55).
Konferenz- und Geschaeftseinrichtungen
Im gesamten Flughafengebaeude gibt es in Wandnischen eingelassene Faxgeraete, die mit Kreditkarten bezahlbar sind.
Die groesseren Hotels am Flughafen verfuegen ueber Konferenzeinrichtungen und Tagungsraeume.
Geschaeftsreisende koennen Lounges im Abflugbereich buchen. In T1 und T3 befinden sich Servisair Executive Lounges mit Internetanschluss sowie Telefon- und Faxservice. Die No. 1 Traveller Lounge befindet sich in T3. W-LAN-Zugang ist dort im Preis inbegriffen.
Einrichtungen fuer Behinderte
Allgemeine Informationen sind vom Call Centre unter der Nummer (Tel: (0870) 000 01 23 nur innerhalb Grossbritanniens, (020) 87 45 79 50 Heathrow Minicom Call Centre) erhaeltlich. Informationen fuer behinderte Reisende erteilt Heathrow Travel Care entweder an den Informationsschaltern oder unter der Rufnummer (020) 87 45 74 95). Ausfuehrliche Informationen ueber die Zugaenglichkeit des Flughafens fuer behinderte Reisende stehen auf der Internetseite des Flughafens zur Verfuegung.
Die Telefonzellen im Flughafen sind gut zugaenglich fuer Rollstuhlfahrer und Texttelefone fuer Hoerbehinderte stehen zur Verfuegung.
Flughafenhotels
Das Hilton London Heathrow Airport (Tel: (020) 87 59 77 55) ist in nur wenigen Gehminuten ueber einen Steg von Terminal 4 aus zu erreichen.
Yotel (Internet: http://www.yotel.com/) bietet am Terminal 4 Kabinen mit kostenlosem Internetzugang, Schreibtisch, Bad und Bett an.
Das Sofitel London Heathrow (Internet: www.sofitel.com) ist ueber eine Fussgaengerbruecke direkt mit Terminal 5 verbunden. Es verfuegt u.a. ueber 45 Konferenzraeume.
Das British Hotel Reservation Centre hat Hotelreservierungsschalter in den Ankunftshallen von allen vier Terminals. Fluggaeste koennen die 24 Std-Buchungs-Hotline fuer ihre Hotelbuchung in Anspruch nehmen (Tel: (020) 87 59 87 97 oder (0800) 783 40 20 nur innerhalb Grossbritanniens).
Hotels in der Naehe sind u.a.
Holiday Inn Heathrow Ariel (Tel: (020) 89 90 00 00),
Marriott London Heathrow (Tel: (020) 8990 11 00),
Novotel London Heathrow (Tel: (01895) 43 14 31),
Radisson Edwardian Heathrow (Tel: (020) 87 59 63 11) und
Sheraton Heathrow Hotel (Tel: (020) 87 59 25 35).
Der Hotel Hoppa-Transferbus verkehrt regelmaessig von 05.30-23.30 Uhr zwischen den Terminals 1, 3 und 5 sowie den wichtigsten Hotels in der Naehe. Weitere Informationen und Fahrscheine sind am Busschalter in der Ankunftshalle der Terminals 1 und 3 erhaeltlich.
